Ми прагнемо забезпечити нашим клієнтам найкращий сервіс і задоволення від оренди автомобілів в Києві. Якщо вам потрібно змінити або скасувати вашу бронь, будь ласка, зв'яжіться з нами якомога швидше, щоб ми могли допомогти вам.
Якщо ви вирішили відмінити бронювання, зв'яжіться з нами по телефону або електронною поштою, зазначеної у вашому підтвердженні бронювання. При скасуванні бронювання до 48 годин до дати початку оренди, ви отримаєте повний повернення оплати. Якщо відміна відбувається менш ніж за 48 годин до дати початку оренди, можливо, ви не отримаєте повернення грошей.
При поверненні автомобіля, перевірте його на місці, зазначеному в договорі оренди. Якщо ви не можете повернути автомобіль на місце, зазначене в договорі, будь ласка, зв'яжіться з нами, щоб ми могли організувати повернення в інше місце.
Якщо ви повернули автомобіль раніше терміну, ніж було зазначено в бронюванні, ви не отримаєте повернення грошей за невикористаний період.
При поверненні автомобіля перевірити його на предмет пошкоджень і переконайтеся, що ви повернули його в тому ж стані, що і отримали. Якщо автомобіль пошкоджено або збиток був нанесений, ви можете бути зобов'язані заплатити додаткові витрати.
Якщо ви маєте якісь запитання чи потребу у допомозі щодо політики повернення LuxRental, зв'яжіться з нами по телефону або електронною поштою. Ми завжди готові допомогти вам і забезпечити ваше задоволення від наших послуг.
